Voor alle artikelen die je via een van onze retailpartners hebt gekocht of in de winkel of via de webshop van onze partners, valt jouw aankoop onder hun retour- of omruilbeleid. We raden je aan om met hen contact op te nemen voor een retour of omruiling.
We bieden een retourtermijn van 14 dagen voor alle artikels die via onze webshop zijn aangekocht. Als je om welke reden dan ook niet 100% overtuigd bent van jouw aankoop, kan je het product binnen de 14 dagen na levering naar ons terugsturen.
Om een retour aan te vragen, kan je een e-mail sturen naar info@babyonthemove.com of het formulier op onze contactpagina gebruiken met daarin:
- Je bestelnummer
- Je bankrekeninggegevens
- De reden voor de retournering
We sturen je de instructies door. Wij staan niet in voor de verzendkosten van een retournering.
We accepteren enkel ongebruikte producten in de originele verpakking, met alle accessoires en instructies. Wij zullen je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen.
